北京科技大学
2012年硕士学位研究生入学考试试题
试题编号: 621 试题名称: 管理学原理 (共 4 页)
适用专业: 行政管理
说明: 所有答案必须写在答题纸上,做在试题或草稿纸上无效。
一、名词解释(20分)
1.利益相关者 2.目标管理 3. 顾客部门化 4. 群体偏移
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