山东大学2008年管理学专业考研试题

一、名词解释

亚当斯密

技术技能

麦金瑟7s

期望理论

创新

二、简答

1.简要评述梅奥人群关系理论。

2.为什么说管理既是一门科学又是一种艺术。

3.简述塑造组织文化过程中，选择价值标准有什么前提。

4.什么是盈利比率，常用的比率有哪些？

5.如何进行有效的批评

三、论述

1.如何划分职权？为什么组织中不同职权之间经常存在矛盾？如何配置组织中的职权？

2.联系实际说明为什么科学的计划流程能提高计划的有效性？

3.领导者应具备的素质及合理的领导班子结构，经济全球化对领导者提出了那些新的要求？

四、案例

是关于冲突，激励方面的。

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