四、问答题（共40分）
1、什么是管理，管理的基本职能有哪些？
2、简述对于管理人员有用信息的特征？
3、什么是组织设计？组织设计的主要内容有哪些？
4、简述正式组织与非正式组织的区别？
5、什么叫控制？控制的具体步骤有哪些？
五、计算题是个盈亏平衡点分析的（15分）
六、论述题是问管理伦理对于企业的重要性，并结合实例谈谈自己的看法？（20分）
七、材料题是书上周三多的《管理学—原理与方法》里面的原题是讲小天鹅的“末日管理”的案例，在创新那章是在644页第五段开始。题目一共有三个前两个是原题第三问是问你对于企业管理创新的认识。（25分）