619管理学（罗宾斯11版）
一、简答题（顺序记不得了只是大概的知识点）
1.战略管理的定义和重要性
2.管理的职能并作简要解释
3.在工作场所中多样化管理
（还有两个想不起来了。真不好意思哦！）
二、论述题
1.解释比较对待全球管理的三个视角：民族中心论、多国中心论、地球中心论
2.环境不确定性、安全威胁、不断的技术进步等（题里还列举了好几个，记不得了），试解释哪项最重要
三、案例分析
案例中主要描述了社会责任的发展历程
1.解释什么是社会责任，如何区分社会义务、社会响应、社会责任
2.从自己的角度谈谈社会责任。公司需要承担社会责任吗？为什么
3.如果需要。企业需要哪些社会责任
4.对企业道德与不道德行为的影响因素有什么？
5.讨论管理者如何促进有道德的行为
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