| 姓名： 钱敏 | 性 别：女 | 出生年月： 1905-5-18 | |
| 职称： 教授 | 办公电话： 025-84303773 | 导师类别： 硕士生导师 | |
| 电子邮件： | |||
| 工作单位： 经济管理学院 | |||
| 最后学历： 研究生毕业 | 最后学位： 博士 | ||
| 最后毕业学校： | 毕业专业： 系统工程 | 毕业时间： | |
| ◇ 主学科研究方向： | |||
| 二级学科名称（主）： 企业管理 硕士学科 | 学科代码： 120202 | ||
| 1、零售营销管理:零售业态研究,包括店铺零售(百货商店、超级市场、仓储商店、购物中心)和非店铺零售（电视购物、目录零售、家庭交互式购物、电子商务）；零售业中连锁经营模式研究。着重在特许连锁经营领域，如制造商与零售商特许系统、批发商与零售商特许系统、零售商与零售商特许系统。 2、物流与供应链管理：主要涉及第三方物流运作模式、物流成本管理、供应链结构优化和绩效评价。 3、客户关系管理：企业间关系质量评价、顾客满意度和顾客忠诚度关系及转换途径、服务质量的改进和顾客关系效益。 | |||
| ◇ 学术任职： | |||
| 中国市场学会理事、全国高等院校市场营销学研究会常务理事、江苏省市场营销学会理事、江苏小康与现代化研究中心研究员、中国注册资产评估师、《市场周刊·新物流》编委会成员。 | |||
| ◇ 目前从事的研究内容、承担和科研项目及经费： | |||
| 1、江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目“江苏省制造型企业基于QR供应链的物流模式研究”（05SJD630036） 1万元 2、江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目“品牌延伸的风险控制研究”(05SJD630008)1万元 3、江苏省燃料总公司发展战略研究(子课题) 江苏省燃料总公司 33.3万元(2万元) | |||