上周末，一位参加2014年全国硕士研究生招生考试的考生张某，因持临时身份证，在呼和浩特市某考点被监考人员拒在门外之事，被网友称为“拒考事件”。
没有规矩，不成方圆。考研应该有规矩，但任何规矩都是人定的，也是为人服务的，理应人性化。张某持临时身份证上午考政治能进去，为什么下午考英语就不能进考场？须知，不让张某进考场，至少等于耽误了她一年时间，也足见这种规矩缺乏人性化，难怪被网友指责为“官僚的冷漠”。
《临时居民身份证管理办法》第三条规定：“临时居民身份证具有证明公民身份的法律效力”；第十四条规定：“公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用临时居民身份证证明身份。有关单位及其工作人员不得拒绝。”显然，拒绝持临时身份证的考生进考场，涉嫌违法。
张某寒窗苦读，没有败在考场上，却败在了考场外，这值得我们深思！这让我想起了2012年在华东模范中学考点外，一名考生迟到了2分钟，不能进入考场。这些都说明考研、高考制度缺乏人性化，不能以人为本，没有做到真正关爱考生，与教育部门执政为民、服务为民的理念相差甚远。
行笔到此，又让我想起了2006年“包机赶考”的报道。湖南两高考生，因亲友在陕西安康生病而耽误了赶考的行程。在高考前一天，一考生的父亲焦急而内疚地央求海航帮忙，航空公司“特事特办”，仅用40分钟就办妥包机手续，让两考生顺利参加了高考。在航空管制那么严格的情况下，航空公司都能推出如此人性化的举措，足见其能够真正做到以人为本，服务于民。
本是服务行业的部门都能做到以人为本，而本该做到以人为本的教育部门却不能做到以人为本，真让人匪夷所思。可见，现行的教育虽缺这缺那，但我认为，最缺乏的是人性化的以人为本。究其根源，关键是有关部门为了自己管理方便，放弃了对考生的人性化关怀。张某持有的虽是临时身份证，但是她还拿着准考证、考场座位通知单、户籍证明，足以证明其考生身份，为何无情地剥夺考生的考试权？
教育部门几乎天天在喊“教书育人，以人为本”，而面对考生持临时身份证考研，面对考生高考迟到几分钟，却拿不出补救方案，给考生“重生”的机会，主管考研、高考的教育部门怎么才能以人为本，体现人性化关怀？