个人简介
洪小娟，女，汉族，1975年3月出生，江苏沭阳人。1993年9月～2000年6月就读于华中师范大学信息管理系，获理学学士、硕士学位。2000年7 月至今就职于南京邮电大学经济与管理学院管理科学与工程系。曾获得南京邮电大学优秀教学成果奖（2009），南京邮电大学教学标兵(2011)。
研究方向及主要成果
研究专长为企业信息化和网络舆情预警管理两个方向。企业信息化方向目前侧重在客户关系管理系统的应用、企业信息化评价方面；网络舆情预警管理方向主要对舆 情危机的生成机制、预警机制、切实有效的指标体系设置和监管措施等进行研究。参编著作3部，目前侧重在3G背景下的舆情危机的预警和监管机制研究。
主持和完成的科研项目：
1．教育部哲学社会科学项目一项（“移动互联网热点舆情与网下集合行为的耦合性研究”，项目编号： 11YJC630059）;
2．工信部软科学课题一项（“3G时代网络舆情安全管理机制研究”，项目编号：2010R6-2）；
3．江苏省教育厅哲社资助课题一项（“互联网舆情危机的预警管理研究”，项目编号：2010SJB630051）；
4．江苏省社科联2010年度资助课题一项（“3G时代江苏省网络舆情应急管理机制研究”，项目编号：10-B-43）；
5．南京邮电大学教改重点项目一项（“经管类专业模拟实践教学模式研究”，项目编号：JG00110 JX27）；
6．南京邮电大学高等教育研究项目一项（“基于网络舆情预警的高校突发事件应急管理机制研究”，项目编号：GJS-XKT1003）
联系方式
移动电话：13776610358
单位电话：025-85867171
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