西安交通大学2011年817管理学考研试题（回忆版）
三、简答（共3题，每题10分）
1．构成组织外部环境的要素有哪些？
2．描述企业决策制定过程的步骤。
3．什么是管理跨度，影响管理跨度的要素有哪些?
……
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